運(yùn)營養(yǎng)護(hù)
稽查周報(7月15日至7月21日)
作者:稽查部
來源:指揮調(diào)度中心
發(fā)布時間:2013-07-29
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各收費(fèi)站文明服務(wù)、崗上行為、票證結(jié)算情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查10次,檢查收費(fèi)員38人次,監(jiān)控員10人次,票證人員2人次,查閱錄像資料10小時。
二、存在問題
1、個別收費(fèi)員崗上聊天。
2、個別收費(fèi)員文明用語使用不規(guī)范。(稽查部)