運(yùn)營養(yǎng)護(hù)
稽查周報(bào)(4月29日至5月5日)
作者:稽查部
來源:指揮調(diào)度中心
發(fā)布時(shí)間:2013-05-06
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點(diǎn)對(duì)各收費(fèi)站文明服務(wù)、崗上行為、票證結(jié)算情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查10次,檢查收費(fèi)員42人次,監(jiān)控員16人次,票證人員8人次,查閱錄像資料8小時(shí)。
二、存在問題
1、個(gè)別收費(fèi)員崗上聊天。
2、個(gè)別收費(fèi)員文明用語使用不規(guī)范。(稽查部)