運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
稽查周報(bào)(10月1日至10月7日)
作者:
來(lái)源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2012-10-09
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點(diǎn)對(duì)各收費(fèi)站文明服務(wù),收費(fèi)、發(fā)卡、監(jiān)控作業(yè)、作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查10次,檢查收費(fèi)員30人次,監(jiān)控員24人次,票證人員4人次,查閱錄像資料20小時(shí),核查車(chē)輛交易信息350余條。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別收費(fèi)員崗上行為不規(guī)范。
2、個(gè)別收費(fèi)員文明用語(yǔ)聲音偏小。
3、個(gè)別收費(fèi)員上廁所超時(shí)。