運營養(yǎng)護
稽查周報（9月10日至9月16日)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2012-09-17
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部繼續(xù)對各站文明服務(wù)情況，大改小、收改免車輛，收費作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查10次，檢查收費員48人次，監(jiān)控員32人次，票證人員4人次，查閱錄像資料8小時，核查大改小、收改免車輛交易信息320條。
二、存在問題
1、個別收費員夜間有睡崗行為。
2、個別收費員文明用語使用不規(guī)范。
（稽查部）