運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
稽查周報(bào)(8月13日至8月19日)
作者:
來(lái)源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2012-08-20
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點(diǎn)對(duì)各站文明服務(wù)情況,大改小、收改免車輛,收費(fèi)作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查6次,檢查收費(fèi)員50人次,監(jiān)控員20人次,票證人員2人次,查閱錄像資料6小時(shí),核查大改小、收改免車輛交易信息200條。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別收費(fèi)員夜間有睡崗行為。
2、個(gè)別收費(fèi)員禮儀手勢(shì)不規(guī)范。
(稽查部)