運營養(yǎng)護
稽查周報(2月20日至2月26日)
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2012-02-27
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各站文明服務情況,大改小、收改免車輛,收費作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查5次(其中日;4次,夜間稽查1次),檢查收費員50人次,監(jiān)控員20人次,票證人員2人次,查閱錄像資料6小時,核查大改小、收改免車輛交易信息100條。
二、存在問題
1、個別收費員夜間有睡崗行為。
2、個別收費員文明用語聲音小。