京張公司三項舉措做好“雙節(jié)”服務保暢工作
作者：趙海濤
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2020-10-09
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">舉國同慶日，闔家團圓時。今年是難得一見的國慶與中秋重合，為迎接雙節(jié)同至，京張公司秉承交投集團“至親至誠，樂善樂為”服務理念，立足“三個�！遍_展雙節(jié)服務保暢工作，用實際行動向祖國送上節(jié)日祝福。</span><span style="font-family:Arial;font-size:16px;"></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">一是保安全。雙節(jié)期間，各收費站嚴格按照公司安排部署開展安全檢查，重點對消防安全、用電安全等方面進行拉網(wǎng)式排查，及時整改安全隱患。針對外出游玩車輛激增情況，加強收費秩序管理和疫情防護，勸離廣場閑雜人員，確保站口安全暢通。節(jié)日期間各收費站安全形勢良好，未發(fā)生生產安全責任事故。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202010/20201010084132_1875.jpg" width="645" /><br />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">二是保暢通。節(jié)前公司和收費站積極加強車流量預測分析，結合自身實際，研判車流量特點和擁堵信息，預測車流高峰時段，提前進行疏堵保暢應對部署。設置客貨車專用通道，加強人員值班值守和設施設備檢修，確保了收費站車輛增加時第一時間疏導處置，避免了站口大范圍、長時間擁堵。雙節(jié)期間，京張公司共免費放行七座以下小型客車近17萬輛次，未發(fā)生一起因設備或人為原因影響車輛通行事件。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202010/20201010084211_8310.jpg" width="645" /><br />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">三是保服務。節(jié)日期間，各收費站備足便民物資和宣傳資料，開展了形式多樣的特色服務活動。雞鳴驛收費站“老兵驛站”服務隊及東花園、沙城、下花園、宣化東收費站志愿者在廣場搭建服務咨詢臺，熱情向司乘人員發(fā)放口罩、便民服務卡、旅游導向圖、方便面和熱水，積極為貨車辦理安裝ETC，獲得了過往司乘的肯定和好評，有效樹立了京張高速良好窗口形象。</span>
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<img alt="" src="/upload/202010/20201010084450_8252.jpg" width="645" /><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"></span>
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